Zmluvné podmienky

1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Nákup v našom internetovom obchode www.oblecenieprekojencov.sk môžu uskutočňovať fyzické ako aj právnické osoby, za predpokladu, že sa budú riadiť týmito všeobecnými obchodnými podmienkami.
Zaslaním objednávky dáva kupujúci súhlas s týmito VOP.
Predávajúci: Ing. Miroslava Dvorščáková, Kružlová 110, 090 02 Kružlová, IČO: 46248455, nie som platca DPH
Kupujúci: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá svojou objednávkou vstúpila do obchodného vzťahu s predávajúcim.
Tovar: produkty, ktoré sa nachádzajú v ponuke internetového obchodu: oblecenieprekojencov.sk

Tovar posielame po Slovensku (ak máte záujem o dodanie tovaru do zahraničia, kontaktujte nás mailom, dohodneme sa).

2. OBJEDNÁVANIE TOVARU
Tovar si môže kupujúci objednať nasledovne:

1. Vyberie si kategóriu produktov, o kotré má záujem 

2. Vyberie si konkrétny produkt, o ktorý má záujem

3. Rozklikne ho.

4. Vyberie si Varianty (ak sú k dispozícii)- farba a číslo

5. Stlačí tlačidlo "kúpiť"

6. Vyberie si podľa záujmu tlačidlo "pokračovať v nákupe" alebo "zaplatiť"

7. Ak si vyberie "pokračovať v nákupe" postupuje podľa bodov 1-5. Ak si vyberie "zaplatiť" vyplní požadované údaje potrebné k spracovaniu objednávky.

8. Máte možnosť napísať k objednávke aj "poznámku predajcovi".

9. Posledným tlačidlom pre ukončenie objednávky je "odoslať objednávku s povinosťou platby" - ak stlačíte toto tlačidlo, objednávka je odoslaná a vy vyjadrujete súhlas so zmluvnými podmienkami.

10. Po uskutočnení objednávky Vám do 5 minút príde mailové potvrdenie jej prijatia. Ak nie, tak ste nestlačili tlačidlo "odoslať objednávku s povinosťou platby".

Od prijatia mailového potvrdenia je objednávka pre kupujúceho záväzná. Kupujúci sa tým zaväzuje za objednaný a dodaný tovar zaplatiť celú kúpnu cenu, vrátane prepravných nákladov, podľa platných obchodných podmienok.

Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny ceny. Pri zmene ceny predávajúci kontaktuje kupujúceho. Kupujúci má právo pri takto upravených cenách objednávku stornovať. Objednávku je možné stornovať výlučne písomnou formou (e-mailom). Potvrdenie stornovania oznámi predávajúci kupujúcemu tiež výlučne písomnou formou.
Kupujúci potvrdením objednávky potvrdzuje pravdivosť a správnosť údajov.
Pri každej emailovej objednávke musí kupujúci uviesť meno a priezvisko, poštovú a fakturačnú adresu, telefónne číslo, e-mail; kód tovaru, názov tovaru, farbu tovaru, počet kusov, veľkosť tovaru, dátum vystavenia objednávky, (objednávka prostredníctvom e-shopu tieto podmienky spĺňa automaticky). Tieto údaje budú v zmysle zákona o ochrane osobných údajov č. 428/2002 Z.z. použité iba v rámci obchodného vzťahu medzi predávajúcim a kupujúcim a nebudú poskytnuté tretej osobe. 

AK SPRAVÍTE OBJEDNÁVKU NA DOBIERKU a ROZHODNETE SA JU ZRUŠIŤ- VOLAJTE HNEĎ NA 0918 914 288. Objednávky totiž nosíme na poštu niektoré dni aj dvakrát.
 

Meno a adresa objednávateľa budú zverejnené na stránke www.oblecenieprekojencov.sk medzi Neplatičmi a nepreberačmi v prípade, ak si zákazník neprevezme a nezaplatí objednaný tovar (a nie je ochotný uhradiť po vyzvaní do 5 prac. dní poštovné, ktoré si vybral x2 (teda k vám aj späť))

3. PLATOBNÉ PODMIENKY A CENY

Keď predávajúci obdrží objednávku s platbou vopred, zašle kupujúcemu na jeho mailovú adresu údaje k platbe (v čo najkratšom čase, ihneď po fyzickom odkontrolovaní produktov).

Kupujúci vykoná platbu za tovar

- bankovým prevodom (predávajúci čaká na platbu najviac 5 pracovných dní od odoslania údajov k platbe, potom považuje objednávku za stornovanú).

- hotovosťou v obchode v Šarišskom Jastrabí (kde vozíme tovar cca 2 krát mesačne)

- na dobierku - keď obdrží balík priamo na pošte, resp. keď mu tovar donesie kuriér Slov.pošty

- ak ste dostali darčekovú poukážku - pozrite bod 6. NÁKUP a VYUŽITIE DARČEKOVEJ POUKÁŽKY

V každej zásielke s objednaným tovarom bude priložená faktúra (daňový doklad). Fakturovaný bude objednaný tovar, poštovné a balné.

Platné konečné ceny tovaru sú uvedené pri jednotlivých položkách.  Predávajúci garantuje dodanie tovaru za cenu, ktorá bola uvedená v internetovom obchode v čase objednania tovaru (okrem tlačových chýb).

 

4. DODACIE PODMIENKY

Tovar bude dodaný zákazníkovi Slovenskou poštou alebo si ho môže prevziať osobne v predajni v Šarišskom Jastrabí - v dohodnutom termíne (č.190, pon-pia od 17:00-19:00 a v sob od 10:00-12:00, kde tovar vozíme cca 2krát mesačne).

Odosielame ho v prípade

- platby bankovým prevodom - najneskôr do 3 pracov. dní po pripísaní platby na účet predávajúceho doporučene 1. alebo  2.triedou 

- doručenia na dobierku - najneskôr do 3 pracovných dní od uskutočnenia objednávky 1. alebo 2. triedou doporučene na dobierku   

V prípade, že si tovar chcete prevziať osobne v predajni v Šarišskom Jastrabí, budeme Vás informovať o jeho doručení do predajne (min. dvakrát masačne ho tam vozíme - v AKTUÁLNYCH NOVINKÁCH Vás informuje, keď vieme presné termíny dovozu). 

Predávajúci nenesie zodpovednosť za chyby spôsobené Slovenskou poštou (oneskorené doručenie, poškodenie balíka, strata balíka). Ak chcete balík poistiť, je to potrebné napísať do poznámky pri tvorbe objednávky, resp. o tom inak (mailom, telefonicky) upovedomiť predávajúcenho. Cena poštovného bude potom navýšená individuálne na základe taríf Slovenskej pošty.

Ak máme dovolenkové obdobie, alebo tovar odošleme neskôr vždy je to oznámene v časti AKTUÁLNE NOVINKY (zvyčajne aj hneď na úvodnej stránke).

Ak ste dostali darčekovú poukážku - pozrite bod 6. NÁKUP a VYUŽITIE DARČEKOVEJ POUKÁŽKY

Kupujúci nadobúda vlastnícke práva k produktom až uhradením plnej ceny a ďalších peňažných čiastok dohodnutých v kúpnej zmluve na diaľku na účet predávajúceho. Do doby prechodu vlastníckych práv z predávajúceho na kupujúceho, je tovar majetkom predávajúceho!

 

5. POŠTOVNÉ a BALNÉ

Slovenskou poštou pri platbe vopred (poštovné a balné)  - 2,00 EUR - doporučene 2. triedou

                                                                                             - 2,30 EUR - doporučene 1. triedou

Slovenskou poštou na dobierku (poštovné a balné) - 2,80 EUR - doporučene na dobierku 2.triedou

                                                                                   - 3,50 EUR - doporučene na dobierku 1. triedou

Balík doručiť na adresu poštovým kuriérom - 4,20 EUR- pri platbe vopred

                                                                                        - 4,90 EUR- pri platbe priamo kuriérovi  
 

Ak ste dostali darčekovú poukážku - pozrite bod 6. NÁKUP a VYUŽITIE DARČEKOVEJ POUKÁŽKY

VŠETKY BALÍKY NAD 1kg SÚ POSIELANÉ AKO "BALÍK na poštu" (netýka sa možnosti "Balík doručiť na adresu poštovým kuriérom"), a teda doba dodania podľa podmienok Slov. pošty je do 2 dní.

Pri objednávke s váhou nad 5kg účtujeme doplatok za poštovné 2EUR.

 

Ak chcete poslať tovar do ZAHRANIČIA (vrátane ČESKA) na cene poštovného sa dohodneme po obdržaní objednávky. Do zahraničia odosielame len pri platbe vopred!!! Riadne uskutočnite objednávku, my tovar odvážime, a na základe toho zistíme aká bude hodnota poštovného do tej-kotrej krajiny podľa taríf Slovenskej pošty. Pošleme Vám údaje, o tom, koľko by to vyšlo a Vy sa na základe toho rozhodnete, či chcete alebo nechcete objednávku odoslať.

Keď hodnota objednaného tovaru bude rovná alebo vyššia ako 60,00 EUR, poštovné a balné je nulové (v rámci Slovenska).

Osobný odber - zadarmo

 

6. NÁKUP a VYUŽITIE DARČEKOVEJ POUKÁŽKY

Chcete potešiť svojho známeho oblečením z nášho eshopu, no neviete čo mu máte vybrať? Nechajte to na neho. Darujte mu poukážku na nákup v našom eshope www.oblecenieprekojencov.sk v hodnote, ktorú si vyberiete (uhrádzate poštovné 2,00EUR, pri nákupe nad 60EURje poštovné  0EUR). Poukážku Vám zašleme na Váš mail.

Darčekovú poukážku je možné uplatniť pri nákupe akéhokoľvek tovaru v ponuke internetového obchodu www.oblecenieprekojencov.sk Použitie poukážky je viazané dobou platnosti 1 mesiac od jej nákupu. Poukážku nie je možné vymeniť za hotovosť.

Pravidlá a podmienky pre platbu darčekovou poukážkou

- darčekovú poukážku je možné uplatniť len jednorazovo a pri jednom nákupe v internetovom obchode www.oblecenieprekojencov.sk.

- hodnota nákupu na poukážku sa musí približovať (max.+0,20 EUR) hodnote poukážky. Majiteľ poukážky nemá nárok na preplatenie nevyužitej hodnoty poukážky, ani na jej opätovné použitie.

 

uplatnenie poukážky sa realizuje:

1. vytvorenie elektronickej objednávky v internetovom obchode www.oblecenieprekojencov.sk

2.  spôsob dopravy vyberiete možnosť “UPLATNENIE DARČEKOVEJ POUKÁŽKY-2.trieda  doporučene“

3. spôsob platby vyberiete možnosť len odškrtnete políčko.

4. do správy pre predajcu zadáte unikátny kód, ktorý je na Vašej poukážke.

 

7. VRÁTENIE/ VÝMENA TOVARU
Kupujúci je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie od zmluvy musí byť uskutočnené PÍSOMNOU FORMOU, musí obsahovať všetky údaje slúžiace k identifikácii produktu, kupujúceho a predávajúceho a musí byť vo vyššie uvedenej lehote doručené spolu s produktom na fakturačnú adresu, na náklady a zodpovednosť kupujúceho. Náklady na vrátenie produktu znáša kupujúci. V prípade, ak kupujúci chce tovar zameniť za iný, iné číslo, farbu... poštovné musí uhradiť opäť (poštovné od predávajúceho ku kupujúcemu). V maile, ktorým predávajúcemu oznámi kupujúci, že chce tovar vrátiť/vymeniť oznámi aj to, o aký tovar má v prípade výmeny záujem (aby ho predávajúci stiahol z predaja). Predpripravený formulár na vrátenie tovaru

Produkt nesmie byť poškodený, používaný, musí byť v pôvodnom obale. Kupujúci súhlasí a berie na vedomie, že písomnou formou sa v tomto prípade rozumie listina o odstúpení od kúpnej zmluvy podpísaná kupujúcim (vyššie "predpripravený formulár na vrátenie tovaru").

Produkt sa nevracia na dobierku. Takto zaslaný produkt sa neprijíma a vracia späť.

Pri dodržaní vyššie uvedených povinností kupujúceho, predávajúci prevezme tovar späť a najneskôr do 7 pracovných dní odo dňa odstúpenia od zmluvy cenu zaplatenú ZA PRODUKT vráti kupujúcemu na účet, ktorý uvedie v listine o odstúpení od kúpnej zmluvy/ pošle nový tovar, o ktorý zákazník prejavil záujem.

8. REKLAMÁCIE
Reklamovať sa môže len tovar zakúpený u predávajúceho.

Pre uplatnenie reklamácie tovaru je kupujúci povinný spolu s chybným tovarom zaslať predávajúcemu aj podpísanú žiadosť o reklamáciu, v ktorej uvedie popis závady. Najprv o tom upovedmí predávajúceho mailom, Pre uznanie reklamácie je nutné zaslať aj faktúru, na základe ktoréj bol tovar nadobudnutý.

Vyriešenie reklamácie v záručnej dobe je bezplatné. Prepravné náklady spojené s vrátením reklamovaného tovaru znáša predávajúci. 

Reklamácia je vyriešená do 14 dní od prevzatia reklamovaného tovaru predávajúcim, buď zaslaním rovnakého nepoškodeného produktu alebo vrátením peňazí (podľa dohody a možností).

Reklamácie sú vybavované v súlade s Obchodným zákonníkom SR.


9. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Kupujúci prehlasuje, že pred vyplnením alebo oznámením objednávky sa oboznámil s týmito všeobecnými podmienkami a reklamačným poriadkom a že s nimi súhlasí. Bez ohľadu na ostatné ustanovenia zmluvy, predávajúci nezodpovedá kupujúcemu za ušlý zisk, stratu príležitostí alebo žiadne iné nepriame alebo následné straty v dôsledku nedbalosti, porušenia zmluvy alebo vzniknuté iným spôsobom.

Právne vzťahy a podmienky tu výslovne neupravené ako aj prípadné spory vzniknuté z neplnenia týchto podmienok sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného alebo Občianskeho zákonníka.

Predávajúci a kupujúci sa dohodli, že plne uznávajú komunikáciu na diaľku – telefonickú, elektronickú formu komunikácie, najmä prostredníctvom
elektronickej pošty a internetovej siete ako platnú a záväznú pre obe zmluvné strany.

Tieto Obchodné podmienky vstupujú do platnosti 15. 03. 2017.